Zdroj: BBC
HM Revenue and Customs (HMRC) je oddelenie britskej vlády zodpovedné okrem iného za výber daní. Na zrýchlenie vybavovania občanov cez tel. linku ponúkali ľudom použitie funkcie rozoznávania hlasu namiesto klasického overenia identity. Systém bol spustený v roku 2017 a na registráciu bolo nutné povedať vetu „môj hlas je moje heslo“. Ak si spomínate na náš vianočný podcast z konca roka, táto veta bola z filmu Sneakers (Sliediči). Vďaka overeniu hlasom mohli daňovníci rýchlejšie pristupovať k službám.
Teraz musia skoro všetky nahrávky zmazať, pretože porušili GDPR. Problémom bolo, že HMRC si nevypýtalo od daňovníkov explicitné povolenie na zber biometrických údajov ako to vyžaduje GDPR. Druhý problém bol, že systém automaticky donútil každého daňovníka si aktivovať túto službu.
HMRC zmenilo svoj systém v októbri minulého roka a 1,5 milióna ľudí odvtedy volalo na ich tel. linku. Tieto záznamy budú zachované, lebo boli získané v súlade s GDPR. Zvyšných 5 miliónov musí HMRC zmazať do 5.júna. Information Commissioner’s Office (ICO) úrad zodpovedný za dohľad nad osobnými údajmi nedá HMRC pokutu vzhľadom na promptné riešenie a spoluprácu pri riešení porušenia GDPR. ICO prihliadalo aj na to, že išlo o prvé porušenie.
Obrázok: „High Water Festival“ by North Charleston, used under CC BY-SA 2.0
