Zdroj: ZDNet
Vyšetrovanie kontraktov európskych inštitúcií podpísané s Microsoftom sa začalo po tom, čo v novembri 2018 holandské orgány zistili 8 porušení GDPR v Office produktoch. Holanďania zistili, že telemetria Office produktov posiela osobné údaje do Microsoftu. Telemetria je síce štandardný spôsob ako zbierať údaje pre vylepšenie produktov, ale v prípade Office sa posielali aj osobné údaje. Nebolo známe ako sa dá telemetria vypnúť a Microsoft neinformoval zákazníkov čo a prečo zbiera. Telemetria Office napr. zbierala obsah zo subjektov emailov a celé vety z dokumentov ak bola použitá funkcia kontrola pravopisu alebo preklad. Údaje holandských používateľov boli posielané na servery v USA. Holanďania používajú Office v štátnej správe a majú obavu, že citlivé údaje mohli skončiť na serveroch v USA. Microsoft pracuje od minulého roka s holandskými predstaviteľmi na úpravách telemetrie.
Orgány EÚ vo veľkej miere závisia na produktoch od Microsoftu, a preto je možné, že zistenia Holanďanov sa ich týkajú. EÚ spracováva veľké množstvo osobných údajov, je preto veľmi dôležité pri ich spracovávaní dodržiavať GDPR. Microsoft prisľúbil úpravu Office na základe zistení Holanďanov do konca apríla 2019.
Obrázok: „Brussels-20“ by Matt May, used under CC BY 2.0
